Polityka prywatności

Polityka prywatności

CLEARAIR prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci jako klientowi spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi"). CLEARAIR działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku konfliktu między naszymi warunkami użytkowania a niniejszą polityką prywatności, niniejsza polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką prywatności i rozumiesz, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone, wykorzystywane i ujawniane zgodnie z jej postanowieniami.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe", mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę lub mogą być z nią w rozsądny sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani zanonimizowanych w taki sposób, że nie mogą identyfikować ani być rozsądnie powiązane z Tobą. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres do fakturowania, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, dane transakcji, informacje o metodach płatności, potwierdzenia płatności i inne dane dotyczące płatności.
Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach, w tym przeglądane artykuły, dodawane do koszyka, listy życzeń lub kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane, a także poprzednie transakcje.
Komunikacja z nami, w tym informacje podane w korespondencji z nami, na przykład przy składaniu zapytań do obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu, w tym dane o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
Informacje o użytkowaniu, w tym dane o interakcji z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy korzystasz z Usług lub po nich nawigujesz.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe.
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług bądź odwiedzasz nasze strony internetowe, a także poprzez pliki cookie i podobne technologie.
Od naszych dostawców usług, w tym gdy zlecamy im obsługę określonych technologii i gdy gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub korzystania z naszych Usług, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

Świadczenie, personalizacja i doskonalenie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do wykonania umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i artykułów, którymi jesteś zainteresowany, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania dostaw, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszej personalizacji i doskonalenia Usług.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą e-mailową, SMS-ową lub pocztową, a także do wyświetlania reklam internetowych produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, m.in. na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innych aktywności w Usługach.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do weryfikacji Twojego konta, zapewnienia bezpiecznej płatności i doświadczenia zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań wobec potencjalnej działalności oszukańczej, niezgodnej z prawem, niebezpiecznej lub szkodliwej, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych Usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia obsługi klienta, odpowiadania na Twoje pytania, zapewniania skutecznych usług i utrzymywania naszej relacji biznesowej z Tobą.

Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiadania na ważne postępowania prawne, w tym wnioski organów ścigania lub rządowych, do prowadzenia lub uczestnictwa w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych lub innych postępowaniach kontradyktoryjnych, a także do egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Shopify, dostawców i inne podmioty trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, dystrybucja i wysyłka).
Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify w celu obsługi spersonalizowanych reklam za pomocą usług podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądania, abyśmy nie udostępniali Twoich danych w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i treści marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach.
Gdy upoważniasz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów do Ciebie lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia obowiązujących wymogów prawnych (w tym odpowiadania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne wnioski), egzekwowania obowiązujących warunków użytkowania lub polityk oraz ochrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są świadczone przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu ich świadczenia i doskonalenia. Informacje przekazane Usługom będą przekazywane do Shopify i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i doskonalenia Usług. Ponadto, w celu ochrony, rozwoju i doskonalenia naszej działalności, korzystamy z niektórych zaawansowanych funkcji Shopify zawierających dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. Aby umożliwić świadczenie tych ulepszonych funkcji, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W tych okolicznościach Shopify jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski o skorzystanie z praw w zakresie wykorzystania Twoich danych osobowych w tych celach. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, znajdziesz w polityce prywatności Shopify dla konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj. Link do portalu prywatności Shopify.

Strony i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli klikasz linki do stron niezwiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi zasadami i warunkami. Nie gwarantujemy ani nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje przekazywane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub podmioty trzecie. Zamieszczenie takich linków nie stanowi samo w sobie poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków wskazanych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, że „udostępniamy" lub „sprzedajemy" (zgodnie z definicjami zawartymi w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto informacje przesyłane do nas mogą być narażone na ryzyko podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przesyłania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy danych do utrzymania Twojego konta, świadczenia usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek zgodnie z prawem.

Prawo dostępu/do informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do uzyskania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, i zażądania ich przekazania podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze reklamowym, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, możemy nadal wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niereklamowym, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym i podlegasz wyjątkom i ograniczeniom wynikającym z lokalnego prawa, możesz korzystać z następujących praw dodatkowo:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie danych osobowych w określonych celach.
Cofnięcie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo ją cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.

Możesz korzystać ze wszystkich tych praw tam, gdzie jest to wskazane w Usługach, lub kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, znajdziesz na stronie https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem Twoich wniosków możemy być zobowiązani do weryfikacji Twojej tożsamości zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który w Twoim imieniu może złożyć wniosek o skorzystanie z Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawił dowód upoważnienia do działania w Twoim imieniu, a Ty możesz zostać poproszony o bezpośrednią weryfikację tożsamości u nas. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji poprzez kontakt z nami za pośrednictwem danych podanych poniżej lub złożenie skargi do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. W przypadku krajów EOG listę właściwych organów ochrony danych można znaleźć tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, stosujemy uznane mechanizmy przekazywania danych, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ brytyjski, w stosownych przypadkach, chyba że przekazanie danych następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, m.in. w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji" i powiadomimy o tym zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy pod adresem clearairhelp@gmail.com